關係,是你最強大的隱性資源!


關係,是你最強大的隱性資源!

 

  最近在寫一篇商業文案,但我這次的作法跟以前不一樣。在以前,我會讓自己就是查了一篇資料埋頭苦幹就寫一篇,但這一次我卻是喜歡在遇到問題時,就打電話請教跟文案內容有關連性的朋友。

  由於是很好的朋友,所以總是可以在很短的時間內,去蒐集到我所需要的關鍵資訊,讓自己可以在寫文案上,可以更貼近准客戶的心。

  因此有時不得不說,「關係」這件事情,還真是我們很棒的隱性資源,他不一定可以幫助你直接獲利,但是當有「關係」支持你,在做事情上,總能夠更順利。

  運用關係讓企業重獲新生

  我曾經聽說過這麼一則故事:

  美國著名的福特汽車公司新澤西的一家分工廠,過去曾因管理混亂,而差點倒閉。後來總公司派去了一位很能幹的人物,在他到任後的第三天,就發現了問題的癥結:偌大的廠房裡,一道道流水線如同一道道屏障隔斷了工人們之間的直接交流;機器的轟鳴聲,試車線上滾動軸發出的噪音更使人們關於工作的信息交流越發難以實現。

  由於工廠瀕臨倒閉,過去的領導一個勁地要生產任務,而將大家一同聚餐、廠外共同娛樂時間壓縮到了最低線。所有這些,使得員工們彼此談心、交往的機會微乎其微,工廠的淒涼景象很快使他們工作的熱情大減,人際關係的冷漠也使員工本來很壞的心情雪上加霜。組織內出現了混亂,人們口角不斷,不必要的爭議也開始增多,有的人還乾脆就破罐破摔,工廠的情勢每況愈下這才到總部去搬來救兵。

  這位新任的管理者在敏銳地覺察到這一問題的根本之後,果斷地決定以後員工的午餐費由廠裡負擔,希望所有的人都能留下來聚餐,共渡難關。在員工看來,工廠可能到了最後關頭,需要大幹一番了,所以心甘情願地努力工作,其實這位經理的真實意圖就在於給員工們一個互相溝通瞭解的機會,以建立信任空間,使組織的人際關係有所改觀。

  在每天中午大家就餐時,經理還親自在食堂的一角架起了烤肉架,免費為每位員工烤肉。一番辛苦沒有白費,在那段日子,員工們餐桌上談論的話題都是有關組織未來的走向的問題,大家紛紛獻計獻策,並就工作中的問題主動拿出來討論,尋求最佳的解決途徑。

  這位經理的決定是有相當風險的。他冒著成本增加的危險拯救了企業不良的人際關係,使所有的成員又都回到了一個和諧的氛圍中去了。儘管機器的噪音還是不止,但已經擋不住人們內心深處的交流了。兩個月後,企業業績迴轉,5個月後,企業奇蹟般的開始贏利了。這個企業至今還保持著這一傳統,中午的午餐大家歡聚一堂,由經理親自派送烤肉。



  如何擁有好「關係」

  透過「關係」可以解決你的問題,也可以幫助你扭轉一間企業的命運!

  培養「關係」雖然需要花費很多的時間,但是這點點滴滴的投資,都將為你帶來無可記量的附加價值。但重點在於,你如何去營運出一段好「關係」。

  首先,你想要認識什麼樣的人?

  你既然要經營人,那麼誰跟你在一起就很重要!因為,不是每一個人都能成為你的朋友,所以你選擇聯繫的人越清楚,那麼你的人際圈就會更容易。所以,你不妨列出一個特質清單,讓自己去找出這些人所在的圈子,讓自己能夠接觸到他們。

  第二步,就是你要知道你能提供什麼?

  在大師影響力第555期中,提到人脈經營專家,其實都很懂「你能提供什麼和需要什麼?」

  換言之,在每一段關係當中,你一定要清楚知道你是否能夠幫助他人帶來利益,同時你也知道對方是否能夠給予你所需要的支持,這樣一來一往才能讓你們的關鍵開始產生「信任」,創造出一個強力的鏈結。

  在造雨人 白傑訓練師的「頂尖人脈經營術」中,白傑老師也常說,人脈就像一本無形存摺,你不是存款﹑就是扣款,當你存款的比扣款多,你每一分人脈就是賺。

  最後,你一定要有一個方式,時常保持聯繫?

  人是這樣子的,當你跟他保持一定的聯繫,你就在他心目中開始建立一個穩固的地位,尤其是當你塑造出的形象,與他的價值觀一致時,你就更有機會保持更良好的關係,讓朋友成為你最強大的力量。

  小結:時間越長,關係越香

  關係這件事,就像酒一樣,保存好就會豐厚無比,保存不好就會酸臭不已。

  不管,你今天選擇什麼樣的工作?你有什麼社會地位?這其實關係不大,因為人脈雖然會選圈子,實際上卻是在比誰人能夠更接近他的心。

  因此關係高手,比的不是認識誰多,而是在比你與哪位重量級人物能夠交心。所以,關係的經營絕對不是百米賽跑,而是一場馬拉松,誰能跑得越久,就越能勝出!

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參考資料:
1.

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